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よくあるご質問
お客様からいただくよくあるご質問をご紹介します。ご不明な点がある際は、こちらをご確認いただいてからお問い合わせをいただきますとスムーズです。
商品について
- Q商品は購入時期によって味が変わりますか?
- A変わります。豆は生きているので、時間と共に味も劣化します。
商品の購入について
- Q返品は可能ですか?
- A包装の不具合と、不良品に限り可能です。届いた商品とともに、下記住所まで返送ください。
- Q商品を贈り物で送りたいのですが可能ですか?
- Aはい、可能です。のしの作業等を含み、お時間を少し要します。
お支払いについて
- Qクレジットカード決済は可能ですか?
- A申し訳ありません、代金引換、コンビニ決済のみとなっております。
送料について